Réservation
Informations Importantes
Check-In
Jusqu'à 19h: la journée entière sera facturée.
À partir de 19h: Ce jour-là ne sera pas facturé.
Check-Out
Jusqu'à 13h: Ce jour-là ne sera pas facturé.
À partir de 13 h: La journée entière sera facturée.
Frais de réservation
< 2 semaines à l'avance: +10% du montant total
< 1 semaine à l'avance: +20% du montant total
< 48 heures à l'avance: +30% du montant total
< 24 heures à l'avance: +40% du montant total
Promotions
≥ 10 jours: -10% de réduction
≥ 15 jours: -15% de réduction
≥ 20 jours: -20% de réduction
Frais d'annulation
2 semaines à l'avance: 20% du montant du séjour
1 semaine à l'avance: 30% ddu montant du séjour
< 1 semaine à l'avance: 50% du montant du séjour
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RéserverFoire aux questions
Qu'est-ce que Pet Care Valley?
Pet Care Valley est un projet dédié au bien-être animal, né de l’amour, du professionnalisme et de l’expérience vétérinaire. Nous prenons soin de vos animaux comme s’ils étaient les nôtres — en leur consacrant du temps, de la patience et une attention sincère.
Où se trouvent-ils?
Nous sommes situés dans la Zone Ouest, mais nous intervenons dans plusieurs quartiers voisins.
Proposent-ils des traitements ou l'administration de médicaments?
Oui, nous disposons d’une formation et d’une expérience en soins infirmiers vétérinaires, ce qui nous permet d’assurer un suivi adapté des animaux âgés, ainsi que l’administration des médicaments et les soins spécifiques. Il vous suffit de nous communiquer les détails et vos instructions à l’avance.
Et si mon animal tombe malade pendant la prestation?
Nous vous contactons immédiatement et, si nécessaire, nous accompagnons l’animal chez le vétérinaire que nous vous avons indiqué.
Les animaux ont-ils besoin d'être à jour dans leurs vaccins et leurs traitements antiparasitaires?
Oui, c’est obligatoire. Nous garantissons ainsi la sécurité et le bien-être de tous nos clients.
De quel type d'animaux s'occupent-ils?
Nous nous occupons principalement de chiens et de chats.
Comment fonctionne le processus de réservation?
C’est simple: choisissez le service et les dates, communiquez-nous les informations concernant votre animal et nous nous occupons du reste. Nous vérifions la disponibilité, vous envoyons un devis et fixons un rendez-vous.
Les places sont limitées: plus vous réservez tôt, plus nous serons en mesure de vous garantir l’horaire qui vous convient le mieux et un accompagnement personnalisé.
Hébergement chez l'habitant: Combien d'animaux peuvent être accueillis en même temps?
Nous limitons le nombre de clients afin de garantir tranquillité, confort et attention personnalisée.
Hébergement chez l'habitant: Puis-je visiter les lieux avant mon séjour?
Oui! Les visites sont toujours les bienvenues, sur rendez-vous.
Hébergement chez l'habitant: Que dois-je emporter pour mon séjour?
Nous vous demandons d’apporter la nourriture habituelle de votre animal, sa literie ou une couverture, ses jouets préférés et ses médicaments (si nécessaire).
House et Pet Sitting: Est-ce sans danger de laisser quelqu'un chez moi?
Oui! Tous les house/pet sitters sont vérifiés et peuvent fournir des références ou des avis sur d’autres séjours. De plus, il est possible de définir des règles, des horaires et même de signer un petit contrat pour que tout soit clair et sécurisé.