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Informações Importantes

Check-In

Até às 19h: será cobrado o dia completo.
A partir das 19h: não será cobrado esse dia.

Check-Out

Até às 13h: não será cobrado esse dia.
A partir das 13h: será cobrado o dia completo.

Taxas de reservas

< 2 semanas antecedência: +10% do valor total
< 1 semana antecedência: +20% do valor total
< 48 horas antecedência: +30% do valor total
< 24 horas antecedência: +40% do valor total

Promoções

≥ 10 dias: -10% de desconto

≥ 15 dias: -15% de desconto

≥ 20 dias: -20% de desconto

Taxas de cancelamento

2 semanas antecedência: 20% do valor da estadia
1 semana antecedência: 30% do valor da estadia
< 1 semana antecedência: 50% do valor da estadia

Perguntas Frequentes

A Pet Care Valley é um projeto dedicado ao bem-estar animal, criado com amor, profissionalismo e experiência veterinária. Cuidamos dos vossos animais como se fossem nossos — com tempo, paciência e atenção genuína.

Estamos na Zona Oeste, mas prestamos serviços em várias áreas próximas.

Sim, contamos com formação e experiência em enfermagem veterinária, assegurando o correto acompanhamento de animais séniores, medicações e cuidados específicos. Só precisa de indicar os detalhes e instruções previamente.

Entramos de imediato em contacto consigo e, se necessário, acompanhamos o animal ao veterinário indicado.

Sim, é obrigatório. Garantimos assim segurança e bem-estar para todos os hóspedes.

Cuidamos maioritariamente de cães e gatos.

É simples: escolhe o serviço e as datas, partilha as informações do seu animal e nós tratamos do resto. Confirmamos a disponibilidade, enviamos um orçamento e marcamos uma reunião.

As vagas são limitadas — quanto mais cedo reservar, melhor conseguimos garantir o horário ideal e o cuidado personalizado.

Mantemos o número de hóspedes limitado para garantir tranquilidade, conforto e atenção individualizada.

Sim! As visitas são sempre bem-vindas, mediante agendamento.

Pedimos que traga a alimentação habitual, cama ou manta, brinquedos preferidos e medicação (caso necessária).

Sim! Todos os house/pet sitters são verificados e podem apresentar referências ou avaliações de outras estadias. Além disso, é possível definir regras, horários e até assinar um pequeno acordo para que tudo fique claro e seguro.

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